Datatilsynet varsler onsdag Gjensidige Forsikring om et overtredelsesgebyr på nye 600.000 kroner for brudd på bestemmelsene om behandlingsgrunnlag knyttet til håndteringen av personopplysninger og spaning på forsikringskunder.
Les også: Gjensidige spionerte på kunde - får 600.000 i bot
Informasjonsdirektør Øystein Thoresen i Gjensidige mener det blir helt feil av Datatilsynet å illegge selskapet nok et overtredelsesgebyr mens prosessen med å dra opp skillelinjene for etterforskning av forsikringssvindel er pågående i Personvernnemnda.
- Hele bransjen og sikkert mange også, som NAV og andre som jobber med å etterforske personer som svindler fellesskapet, sitter og venter på at Personvernnemnda skal avklare rammene for observasjon, og hvor grensene går. Vi mener at ved å gi oss dette gebyret på en enkeltsak så forskutterer Datatilsynet beslutningen i Personvernnemnda, sier han til DN.no.
- Vi har fortsatt saken til vurdering, men å godta et slikt gebyr ville også bety at vi forskutterer beslutningen som nemnda skal ta stilling til.
Thoresen påpeker også at Datatilsynets anmerkninger er lastet med faktafeil, og at dette vil bli nøye vurdert når selskapet nå setter seg ned for gi sine merknader til varselet.
Han er imidlertid positiv til særregulering av området, som etterlyst av Datatilsynet.
- Vi er positive til at det gjøres en gjennomgang av regelverket og rammer, det skal vi bidra til at skjer på en ordentlig måte. Men det blir uryddig å dele ut bøter mens den prosessen pågår, sier Thoresen.
- Det blir som å dele ut en parkeringsbot to ganger for samme feilparkering, sier han.
Datatilsynet mener Gjensidiges utredningsvirksomhet i den angjeldende saken ikke er et engangstilfelle, men representerer en bevisst, etablert praksis.
Dette imøtegår Gjensidige-direktøren på det sterkeste.
- Vi mener at vi har en praksis knyttet til observasjon i dag som er innenfor det som vi mener er regelverket for hva som er tillatt for selskapet å drive med. Så er vi jo åpen for at vi skal justere de, men det er jo noe vi nå avventer, igjen tilbake til Personvernnemnda hvor denne saken ligger på bordet, sier direktøren.
- Hvis vi får et tips om at en person som i utgangspunktet skal være hundre prosent arbeidsufør faktisk driver med fysisk arbeid, har vi lov til å forlate kontorstolen og i det hele tatt å gå ut og observere det, eller ikke? Eller kan vi gå ut og observere det, notere på en blokk, kan vi bruke kamera, hvor går grensen? Alle disse spørsmålene skal vi som bransjen og alle andre institusjoner i samfunnet få svar på, sier han.
BAKGRUNN:
Gjensidig mistillit
Gjensidige godtar overvåkingsbot
Gjensidige spanet på intetanende kunder
Gjensidige refses for håndtering av personopplysninger
Les også:
Svakere fra Gjensidige
(Vilkår)Copyright Dagens Næringsliv AS og/eller våre leverandører. Vi vil gjerne at du deler våre saker ved bruk av lenke, som leder direkte til våre sider. Kopiering eller annen form for bruk av hele eller deler av innholdet, kan kun skje etter skriftlig tillatelse eller som tillatt ved lov. For ytterligere vilkår se her.