Kronikk: Er du medlem?

Kundeklubber gir fantastiske muligheter. Til å ødelegge gode relasjoner.

I mange år var Coop alene, men nå spør «alle»: Vil du være med i klubben vår?
I mange år var Coop alene, men nå spør «alle»: Vil du være med i klubben vår?Foto: Gunnar Lier
Publisert 14. January 2022, kl. 08.34Oppdatert 14. January 2022, kl. 08.34
KundelojalitetKundeserviceKundeklubberSpråkrådetMarkedsføring