Ole Christian Apeland
  • Ole Christian Apeland
Administrerende direktør i Apeland
Etterbørs

Kronikk: Gi meg en venteopplevelse

Kundeopplevelse i 2021 er ofte en venteopplevelse. Og den er ikke god.

Den eneste jeg husker har gitt meg gode venteopplevelser er Disney World, skriver artikkelforfatteren.
Den eneste jeg husker har gitt meg gode venteopplevelser er Disney World, skriver artikkelforfatteren.Foto: Joe Burbank/AP/NTB
Publisert 15. January 2021, kl. 13.45Oppdatert 15. January 2021, kl. 13.45
MarkedsføringBuzzordNetthandelANFO AnnonsørforeningenNorsk Kundebarometer