Kunden vet best, men DNB bestemmer

DNB har dessverre en snever forståelse av «kunden vet best». Det strekker seg kun til at jeg kan si fra, og ikke til at min mening avgjør saken.

Vi kan riktignok si fra, men vi blir ikke hørt, skriver artikkelforfatteren.
Vi kan riktignok si fra, men vi blir ikke hørt, skriver artikkelforfatteren.Foto: Øyvind Elvsborg
Publisert 9. November 2023, kl. 12.30Oppdatert 9. November 2023, kl. 12.30