Måler ikke produktiv selvbetjening

Som kunder bidrar vi stadig mer i verdiskapingen, men dette fanges ikke opp i måling av produktivitet. Det er et stort problem.

Nettbanker, billettbestillingssystemer og andre digitale delingsplattformer gir ofte økt økonomisk aktivitet, bedre ressursutnyttelse og merverdi som brukerne verdsetter, men fanges ikke opp i tradisjonelle målinger, skriver artikkelforfatterne. Foto: Øyvind Elvsborg
Nettbanker, billettbestillingssystemer og andre digitale delingsplattformer gir ofte økt økonomisk aktivitet, bedre ressursutnyttelse og merverdi som brukerne verdsetter, men fanges ikke opp i tradisjonelle målinger, skriver artikkelforfatterne. Foto: Øyvind Elvsborg
Publisert 17. April 2017, kl. 18.44Oppdatert 21. August 2017, kl. 10.43
ProduktivitetTeknologiDigitaliseringVerdiskapingDelingsøkonomi