Linda LaiProfessor ved Handelshøyskolen BILedelseSmilefjes og jobbSmileys i jobbmail er risikosport hvis man vil virke kompetent.Smileys er den mest brukte emojien av alle, og blir av mange sett på som et nøytralt symbol. Et lite uttrykk for en vennlig innstilling.Foto: Istock/Getty Images