Norwegian stanser billett-refusjoner: – Dette er uheldig
Flyselskapet Norwegian har igjen stanset utbetaling av refusjoner for billetter kjøpt gjennom reisebyråene. Det fører til at kundene velger andre flyselskaper, mener reisebyråtopp.
Norwegian forklarer i en epost til reisebyråene beslutningen om å iverksette en omorganiseringsplan for en del av virksomheten samt søke konkursbeskyttelse for visse datterselskaper i Irland med oppstart 18. november.
Samme dato ble det sendt et brev til alle leverandører om at prosessen innebærer at kreditorene ikke kan iverksette tiltak for å sikre betaling og at heller ikke Norwegian kan betale eller på annen måte oppfylle forpliktelser pådratt før prosessen startet.
«Som en konsekvens av ovenstående er alle betalinger relatert til refusjoner og kundekrav fra hendelser før 18. november satt på vent til ytterligere avklaring kan gis av eksaminatoren. Vi forventer å motta en slik avklaring innen uken som begynner 7. desember», heter det i eposten fra Norwegian.