Norwegian innfører raskere refusjon av billetter etter koronakrisen. SAS holder igjen

Norwegian åpner igjen opp for automatisk refusjon av flybilletter kjøpt gjennom reisebyråene, mens SAS tviholder på manuell håndtering som skaper lang ventetid.

Flyselskapet Norwegian, her ved toppsjef Jacob Schram, skroter nå den manuelle refusjonsordningen som har ført til at kunder har måttet vente i flere måneder på å få pengene tilbake.
Flyselskapet Norwegian, her ved toppsjef Jacob Schram, skroter nå den manuelle refusjonsordningen som har ført til at kunder har måttet vente i flere måneder på å få pengene tilbake.Foto: Mikaela Berg
Publisert 14. September 2020, kl. 13.02Oppdatert 14. September 2020, kl. 13.51
NorwegianSASBernt Roger EliassenLasse Sandaker -NielsenStåle Zahl