SAS-kundene kan måtte vente på pengene i ni måneder. – Helt uakseptabelt
I et brev til Luftfartsverket skriver SAS at selskapet regner med å ha refundert kundene for kansellerte flyvninger innen nyttår. Men det er langt fra sikkert. Det mener Forbrukerrådet er helt uakseptabelt.