Luftfart

SAS-sjefen om trege refusjoner: – Jeg må beklage dypt

SAS-sjef Rickard Gustafson sier det har tatt for lang tid å refundere billetter i koronakrisen. Etter et lite oppsving i reiser i juli, venter han flere kanselleringer.

SAS-sjef Rickard Gustafson beklager til kunder som har ventet inntil flere måneder på å få refundert billetter. Ventetiden blir kortere – men han advarer samtidig om at krisen ikke er over, og at det blir flere kanselleringer i høst.
SAS-sjef Rickard Gustafson beklager til kunder som har ventet inntil flere måneder på å få refundert billetter. Ventetiden blir kortere – men han advarer samtidig om at krisen ikke er over, og at det blir flere kanselleringer i høst.Foto: Gunnar Blöndal
Publisert 25. August 2020, kl. 08.15Oppdatert 25. August 2020, kl. 12.51
SASNorwegianRickard GustafsonBCD TravelKoronaviruset