Privatøkonomi

Spareroboter erstatter bankrådgivere

Flere norske banker vil la roboter hjelpe kundene med sparing. – Det er ikke så mange henvendelser til personlige rådgivere lenger, sier Ingjerd Blekeli Spiten i DNB.

Bankene vil bruke kunstig intelligens og spareroboter til å gi kundene bedre råd – i dobbelt forstand. På bildet er Nordeas chatbot Nora, som kan svare på generelle henvendelser fra bankens kunder.
Bankene vil bruke kunstig intelligens og spareroboter til å gi kundene bedre råd – i dobbelt forstand. På bildet er Nordeas chatbot Nora, som kan svare på generelle henvendelser fra bankens kunder.Foto: Javad Parsa
Publisert 28. January 2019, kl. 06.24Oppdatert 28. January 2019, kl. 07.57
TeknologiTeknoPSD2BankDNB