Forbrukertilsynet sjekket reiseselskapene – TUI ikke i rute med tilbakebetalinger etter korona
Tre av fire pakkereisearrangører Forbrukertilsynet har gjort tilsyn hos er i rute med tilbakebetalinger.
– Vi skjønner at dette har vært en vanskelig situasjon, men forbrukerne har lovbestemte rettigheter, sier fungerende direktør i Forbrukertilsynet, Bente Øverli.
Tidligere i høst sendte Forbrukertilsynet brev til pakkereisearrangørene Apollo, Ving, TUI og Hurtigruten for å få svar på hvordan de lå an med tilbakebetaling av pakkereiser på grunn av korona.
Da koronapandemien begynte å herje verden over, ble en rekke ferieplaner avlyst over natten. 14. mars frarådet Utenriksdepartementet alle reiser som ikke var strengt nødvendige til alle land.