Bestilte sydentur med pølsefingre, måtte endre dato – gebyrer og andre kostnader økte prisen med 116 prosent
En kunde kjøpte flybilletter med Norwegian og reiseselskapet Sembo fra Kristiansand til Malaga, men bommet på reisedatoen. Da han skulle endre billettdatoen, økte prisen fra 11.500 til nær 25.000 kroner.