Bernt Roger Eliassen

Norwegian stanser billett-refusjoner: – Dette er uheldig

Flyselskapet Norwegian har igjen stanset utbetaling av refusjoner for billetter kjøpt gjennom reisebyråene. Det fører til at kundene velger andre flyselskaper, mener reisebyråtopp.

Norwegian stanser automatisk refusjon av billetter: – Dette er svært uheldig

Samtidig med at regjeringen mandag morgen sa nei til å støtte Norwegian finansielt, stanset flyselskapet automatisk refusjon av flybilletter.

Norwegian innfører raskere refusjon av billetter etter koronakrisen. SAS holder igjen

Norwegian åpner igjen opp for automatisk refusjon av flybilletter kjøpt gjennom reisebyråene, mens SAS tviholder på manuell håndtering som skaper lang ventetid.

SAS-kundene kan måtte vente på pengene i ni måneder. – Helt uakseptabelt

I et brev til Luftfartsverket skriver SAS at selskapet regner med å ha refundert kundene for kansellerte flyvninger innen nyttår. Men det er langt fra sikkert. Det mener Forbrukerrådet er helt uakseptabelt.

Streikefare rammer SAS hardt – nå stuper salget av flybilletter

Kundene tør ikke lenger å bestille flyreiser med SAS og det kan raskt gi over 100 millioner kroner i tap. Pilotene står hardt på kravet om mer forutsigbar arbeidstid.

Reisebyråene merker ingen effekter fra Max 8-krisen

– Jeg er ganske sikker på at dette ikke vil få noen langsiktige konsekvenser, sier sjef for BCD Travel i Norge.

Nå må sjefen holde orden på flybonuspoengene dine - eksperter venter kaos

Bedriftene er i villrede om hvordan de skal samle inn og beregne skatt på ansattes flybonuspoeng fra nyttår. – Og bedriftene kan få en dyr overraskelse, sier reisebyråtopp.

Flyselskapene tar inn 660 milliarder i ekstragebyrer

Verdens flyselskaper tok inn 660 milliarder kroner i ekstragebyrer fra kundene i fjor. – Kreativiteten er enorm og gebyrer fordyrer gjerne flyreisen med 30 prosent, sier Bernt Roger Eliassen i BCD Travel.