Alexander W. Cappelen
  • Alexander W. Cappelen
Professor ved Norges Handelshøyskole/FAIR-The Choice Lab
Fredagskronikken

Er det greit at bedrifter tjener penger på kunder som gjør feil?

Hva gjør du med en avtale der kunden har gått med på å betale fem ganger mer for produktet enn det faktisk er verdt?

Kredittkortbrukere undervurderer hvor ofte de vil glemme å betale regningen i tide – gebyrene gjør kreditten mye dyrere enn ventet.
Kredittkortbrukere undervurderer hvor ofte de vil glemme å betale regningen i tide – gebyrene gjør kreditten mye dyrere enn ventet.Foto: Elin Høyland
Publisert 18. April 2024, kl. 17.55Oppdatert 18. April 2024, kl. 17.55
EtikkMarkedsføringJusKredittkort